2012年11月29日 星期四
「2012 Taiwan UX Summit 台灣使用者經驗高峰會」觀後感
1.先找出使用者真正需要的價值。
2.要對使用者產生價值，必須先理解使用者「是誰」、「在什麼樣的情況」、「抱持什麼樣的目的」。
3.不要重視使用者意見，而是重視使用者的「行動」。
4.收集需求 -> 製作prototype -> 觀察使用者行為 -> 收集需求 -> ….
5.擬定策略時的原則是：以「實際存在的個人」為目標對象。
6.觀察使用者行為時，要讓整個開發團隊觀察他的行為。
7.在研發階段要讓使用者具體化。
8.設計產品真正重要的，是它能為使用者解決什麼樣的需求。
9.糟糕的設計是依照過去的經驗作修改，好的設計是走在使用者的前面。
10.看遊戲的角度：
（1）MDA：Mechanics、Dynamics、Aesthetics
（2）SCI：Sensory、Challenge-based、Imaginative
（3）RCA：Relatedness、Competence、Autonomy
11.GX 的七個 Patterns：
（1）Guidance：程式與使用者的互動。
＊必須顯眼、易懂。
（2）Task：任務提供獎勵。
＊利用畫面四周或隨時隱藏與顯示的方式來呈現任務資訊，但不要影響到玩家主畫面的操作視線。
（3）Try：嘗試未知的事物。
＊以圖示等方式提供玩家探索後的資訊。
（4）Hint：提示使用者。
＊顯示在明顯的地方，但不要影響使用者操作。
（5）Regret：針對風險可返回。
＊存入與載入介面，應提醒玩家時間、狀態、記錄或遊戲重要資訊，不需要在載入後才能知道。
（6）Knock：與其他人互動。
角色具象，並可實際進入對方場域。
（7）Home：能夠輕易地回到入口。
提供一個唯一且明確的按鍵，但需避免被誤觸。
12.創新的三個元素：New、Usable、Feasible。
13.活在未來，以未來的角度觀察當時會遇到的問題。
14.從自己出發，問自己現在有哪些問題沒解決、為什麼還沒被解決。
15.先針對一小群你熟悉的族群去解決問題。
16.Done is better than perfect。
17.不要專注在競爭對手做了什麼，而是專注在目前做的事上。
18.不用知道什麼，卻能找到自己要的東西。
19.所有的介面在不同的載具上都應有相應的介面。
20.不要站在單一、狹窄的觀點看事物。
21.在產品開發設計時，幫助導出使用者的目標與需求，使產品得以圍繞著「人」做發想。
22.以 prototype 進行「做了可再破壞重做」的螺旋驗證循環及早發現錯誤。
23.Developers 和 Designers 一定要時時確認雙方的想法是否相同。
24.GX 的十個關鍵組成：
（1）Self - Representation with Avatars
（2）Three - Dimensional Environments
（3）Narrative Context
（4）Feedback
（5）Reputations, Ranks, and Levels
（6）Marketplaces and Economies
（7）Competition Under Rules that Are Explicit and Enforced
（8）Teams
（9）Parallel Communication Systems That Can Be Easily Reconfigured
（10）Time Pressure
2012年8月25日 星期六
「2012 TiC100 創新商業模式競賽總決賽暨頒獎典禮」觀後感
評審提問：
1.是否有預先找廠商背書？
2.產品針對的對象為何
3.收益、支出是如何預估？
4.口號是否具獨特性、好召力？
5.如何擴大營運模式？
6.問卷統計分析針對不同層面、領域是否夠詳盡？有效樣本數是否充足？
7.組員的專業是否符合企劃所需？
8.營運模式創新在哪？
9.產品定義以及產出為何？
10.為何別人要和你結盟？有什麼優勢能吸引他人合作？
評審建議：
1.思考如何把流程圖、文件、圖表做得夠簡單，做得讓人想看。
2.不要輪流簡報。
3.不要演情境劇。
4.要在簡報中傳遞熱情，不要成為旁白或念稿者。
5.簡報者才是這場戲的核心。
6.一站到舞台就要表現得有自信，展現霸氣，像個商業人士。
7.遇到評審的提問時不要翻簡報找資料，直接回答。（若真不得已，則輸入頁數後按 ENTER 即可）
8.計劃中要明顯呈現如何讓客戶第二次買單，而不是著重在吸引客戶第一次買單就放著不管。
9.內容要提出更多強而有力的證據。
10.從問題裡去發現機會。
11.用極簡、強烈的文字闡述你的訴求。
12.計劃的重點在於 Business Model。
13.第一張投影片就要告訴別人你們想要幹什麼。
14.強調你們的 STP，尤其著重在競爭者的差異上，要清楚定義競爭者的 idea。
15.計劃中要呈現當客戶人數成長時，計劃的因應策略、如何轉變。
1.是否有預先找廠商背書？
2.產品針對的對象為何
3.收益、支出是如何預估？
4.口號是否具獨特性、好召力？
5.如何擴大營運模式？
6.問卷統計分析針對不同層面、領域是否夠詳盡？有效樣本數是否充足？
7.組員的專業是否符合企劃所需？
8.營運模式創新在哪？
9.產品定義以及產出為何？
10.為何別人要和你結盟？有什麼優勢能吸引他人合作？
評審建議：
1.思考如何把流程圖、文件、圖表做得夠簡單，做得讓人想看。
2.不要輪流簡報。
3.不要演情境劇。
4.要在簡報中傳遞熱情，不要成為旁白或念稿者。
5.簡報者才是這場戲的核心。
6.一站到舞台就要表現得有自信，展現霸氣，像個商業人士。
7.遇到評審的提問時不要翻簡報找資料，直接回答。（若真不得已，則輸入頁數後按 ENTER 即可）
8.計劃中要明顯呈現如何讓客戶第二次買單，而不是著重在吸引客戶第一次買單就放著不管。
9.內容要提出更多強而有力的證據。
10.從問題裡去發現機會。
11.用極簡、強烈的文字闡述你的訴求。
12.計劃的重點在於 Business Model。
13.第一張投影片就要告訴別人你們想要幹什麼。
14.強調你們的 STP，尤其著重在競爭者的差異上，要清楚定義競爭者的 idea。
15.計劃中要呈現當客戶人數成長時，計劃的因應策略、如何轉變。
2012年8月24日 星期五
「2012 設計思潮大師-深澤直人 座談會」觀後感
1.美的三要素：人、物品、環境。
2.世界只存在兩種東西：媒介、物質。
3.設計時以物品的「系統」、「使用方式」去思考。
4.好的設計是要能和現在的世界協調。
2.世界只存在兩種東西：媒介、物質。
3.設計時以物品的「系統」、「使用方式」去思考。
4.好的設計是要能和現在的世界協調。
2012年8月18日 星期六
2012年8月17日 星期五
「預見服務大趨勢國際論壇」觀後感
1.思考如何讓員工在工作中獲得成就感，並把工作環境打造成像家一樣。
2.找到不同員工上班的動機，依此激發他們的動力。
3.把顧客納入在服務中，使之成為一體。
4.最好的服務，是在交易發生之前，就滿足顧客的需求，而非隨傳隨到的服務。
5.先滿足員工的需求，再滿足顧客的需求。
6.玉山銀行激勵員工的方式：定期由員工自行票選出優良員工，並公開上台表揚，提升為服務師指導他人。表揚時以一個團隊作為單位表揚。
7.服務不一定要多麼偉大，重點在於瞭解顧客想要的價值、注重細節。
8.問顧客滿意度最準確的提問：「你會願意把我們介紹給你的朋友嗎？」
9.讓顧客分享自己的故事，藉由這些真實的故事去吸引更多的顧客。
10.塑造企業願景的步驟：
（1）理念。
（2）挑選對的員工。
（3）獎勵員工。
11.玉山銀行招聘員工的技巧：面試採多對多的方式，重點在於觀察聆聽時的面試者。
2.找到不同員工上班的動機，依此激發他們的動力。
3.把顧客納入在服務中，使之成為一體。
4.最好的服務，是在交易發生之前，就滿足顧客的需求，而非隨傳隨到的服務。
5.先滿足員工的需求，再滿足顧客的需求。
6.玉山銀行激勵員工的方式：定期由員工自行票選出優良員工，並公開上台表揚，提升為服務師指導他人。表揚時以一個團隊作為單位表揚。
7.服務不一定要多麼偉大，重點在於瞭解顧客想要的價值、注重細節。
8.問顧客滿意度最準確的提問：「你會願意把我們介紹給你的朋友嗎？」
9.讓顧客分享自己的故事，藉由這些真實的故事去吸引更多的顧客。
10.塑造企業願景的步驟：
（1）理念。
（2）挑選對的員工。
（3）獎勵員工。
11.玉山銀行招聘員工的技巧：面試採多對多的方式，重點在於觀察聆聽時的面試者。
「AIESEC 青年影響力論壇」觀後感
1.幫助建立自信方式：增強優點，針對優點鼓勵，不要針對缺點批評。
2.幫助自己找到自己、喜歡自己的四個提問：
（1）你最有成就感的一件事？
（2）為什麼你能做到？
（3）你「終於」要求自己做到了的一件事？
（4）你的其中一項優點是？
3.設定時間定期檢討自己期限內失敗的原因。
4.性格決定命運。
5.溝通的三步驟：
（1）Feel：感受對方的心情。
（2）Felt：說出自己過去的經歷，建立關係。
（3）Found：找出方法改變。
PS:對談過程中不要提到「但是」
6.用事件引起觀眾注意，而非大道理。
7.開會時每個人都應專注在講者身上，不得做其他的事，如翻閱資料。
8.說話要說到對方想聽，聽話要聽到對方想說。
9.肢體語言勝過言語。
10.企業應時時思考如何讓各部門協作，共同追求同個方向、願景。
11.讓每個員工都覺得自己在團隊中很重要，且無可取代。
12.讚美要具體且真誠。
13.每月安排填寫尊重/感謝狀。
14.法夫上者得其中，法夫中者得其無
15.員工的頭腦要複雜，心思要簡單。
16.數位落差的真正定義：在同個地區生活的人，資訊的獲得不平均。
17.讓跨國工作者覺得人人平等，ex:google 門禁卡。
18.把周邊國家當市場，而非工廠。
19.要突破自己，就要相信自己的能力。
20.先感受差異性，再去想創新。
21.創新不是目的，只是一種方法。
22.要預測台灣未來會怎麼走，就看看歐洲近代的歷史。
23.年輕人應俱備的兩項能力：
（1）Mobility：有能力不離開家。
（2）Diversity：差異化。
24.在行銷3.0的時代，要有能力找出誰是群眾中的意見領袖，並將資源投資其上。
25.在網創圈中謹記逆向操作原則。
26.生意成功的關鍵因素在於如何讓消費者第二次上門。
27.做產品之前，先建立粉絲團來養一群潛在消費者。
28.一流的人才：溝通能力好、肯學、價值觀與公司相符、態度好，專業其次。
2012年8月12日 星期日
「青年創業講座」觀後感
1.創業精神：勇於和別人不一樣。
2.不要在乎會成功或失敗，只要去做自己覺得爽的事。
3.執行力最重要。
4.ideas without execution are nothing。
5.預測未來最好的方法就是創造未來。
6.找到屬於你自己的信念。
7.創業只是一種 Life Style。
8.在台灣市場創業的三個要點：
（1）有明確的獲利模式（最好能第一天就收費）。
（2）分眾市場（如 EC）。
（3）落實在地化。
9.創業是在解決問題。
10.人才應俱備的特質：
（1）有環境的覺察能力。
（2）喜愛你做的事。
（3）有實務經驗。
（4）相信公司的產品、服務。
（5）有實際的案例體現出你的熱情。
2.不要在乎會成功或失敗，只要去做自己覺得爽的事。
3.執行力最重要。
4.ideas without execution are nothing。
5.預測未來最好的方法就是創造未來。
6.找到屬於你自己的信念。
7.創業只是一種 Life Style。
8.在台灣市場創業的三個要點：
（1）有明確的獲利模式（最好能第一天就收費）。
（2）分眾市場（如 EC）。
（3）落實在地化。
9.創業是在解決問題。
10.人才應俱備的特質：
（1）有環境的覺察能力。
（2）喜愛你做的事。
（3）有實務經驗。
（4）相信公司的產品、服務。
（5）有實際的案例體現出你的熱情。
2012年8月3日 星期五
「以小搏大 開創網路新市場 高峰論壇」觀後感
拓展網路國際新視野－盧希鵬
1.第一次龜兔賽跑的啟示：堅持才能成功。
第二次：態度好、能力強，能更快獲得成功。
第三次：能力弱，就找能發揮自己長處的地方，或是改變遊戲規則。
第四次：團隊合作才能共創最大的效益。
2.網路效益來自規模端的需求經濟。
＊重點在於如何獲得使用者的注意力
3.需求是創造出來的，而非分析出來的。
4.激起交易的慾望與進行交易之間有時間差，應思考如何縮短兩者的距離以及減少搜尋成本。
5.新市場、新規則：
知道1.0：廣告
－＞ 喜歡1.0：企業提供內容－＞交易1.0：企業設計產品
知道2.0：口碑
－＞ 喜歡2.0：網友提供內容
－＞ 交易2.0：網友設計產品
商業產品很少聽到人類的聲音，因為送到消費者手中時是經過多重包裝後的產品。因此消費者選擇聽陌生人的真實意見，而非企業提供的包裝意見。
步驟一：讓人知道你：
web1.0：用廣告讓人知道你；
web2.0：讓網友替你做廣告。
步驟二：讓人喜歡你：
web1.0：客戶關係管理，企業主導記憶與回應網友的需求，以提高轉換成本；
web2.0：網友主導自己的需求，企業提供網友分享的平台。
例子：人們會上FB的原因不是「朋友」是FB的客戶，而是平台的「商品」。
＊學習如何與客戶共創價值
步驟三：讓人與你交易
web1.0：將人潮帶進店家；交易發生在消費者與企業之間。
web2.0：將店家帶進人潮；交易發生在消費者與消費者之間。
＊過去是企業服務客戶，如今是客戶自己服務自己
6.web3.0的市場
web1.0：people to machine
web2.0：people to people
web3.0：machine to machine
放眼國際 網路行銷新契機－林奕彰
1.消費者行為的四大趨勢：
SOLOMO（Social、Local、Mobile）、Digital
2.消費者口袋中的市場：
Promotions & Coupons、Mobile commerce、Payments、in-store resource、store location（應用：擴增實境）、self-scanning＆self-checkout、shopping lists、social commerce、loyalty
3.商家面臨的變革：多渠道、全球競爭、吸引買家、創新的速度。
制勝全球 打造網路金鑰匙－傅紀清
1.《大資金潮》十大趨勢預言：
（1）四處流竄的國際游資
（2）「錢」景無量的維他命10國（VITAMIN）
（3）中國將面臨不動產泡沫化
（4）最少世代（Generation of Minimum）來臨
（5）熱錢引發貸席經濟
（6）需要強化財政紀律的歐盟
（7）「先整合再出口」才是王道
（8）「貧民經濟」大商機
（9）「風景」＋「體驗」，重視觀光財
（10）投資新規則：人該住在安全穩定的先進國家，資金則該運用在成長耀眼的新興國家
2.維他命十國：
V－越南
I－印尼、伊朗、伊拉克
T－泰國、土耳其
A－南非、阿根廷
M－墨西哥
N－奈及利亞
3.要適應現今世界，必須「要像新移民、工匠、侍者一樣去思考」：.
新移民：不侷限現有的市場與通路。（新移民一旦到達一個新的國家，在一個新環境裡，要想找到工作，需要比所有本地人都努力工作，才能找到一個位置）
工匠：創新X品牌，脫離價格戰場。（作為一個工匠，必須要給自己的產品一個特色）
侍者：獨特的客戶體驗才是王道。
4.我們的世界處在向高度互聯的轉型中，下一個工作不是你去找到的，而是你去創造的。 所以，必須不斷創造，通過與人的合作，在創新中實現想法。
高峰論壇
問題一：台灣電子商務如何擴大市場與獲利？
問題二：如何進入新興市場、哪個市場適合進入？
問題三：進入電子商務應俱備的能力？
李庚民
1.台灣應從OEM轉向OBM：運用電子商務跨越障礙。
2.（1）具體告訴他人自己的強項，推廣自己的特色。
（2）工業型產品再進軍新興市場。
3.設定好自己的目標、在發展電子商務上使用的模式、合適與足夠的人才、預算。
林宗佑
1.在實體通路成功的業者，不一定相信電子商務能取代實體通路的績效。
2.進軍新興國家前，先瞭解當地的產品經濟力、網路基礎建設、有行銷著力點、有方式能找到你的產品。
傅紀清
1.先清楚自己發展的方向，再去瞭解自己的市場，多蒐集、研究分析當地市場。
2.先運用電子商務去判斷當地市場。
3.把電子商務當成生意的一部分，不要請外貿人員代為操作。
林奕彰
1.瞭解自己的競爭優勢價格競爭力、掌握不同國家消費者的特性與期望。
2.先以英語系國家為起始，找消費者能力強、產業鏈尚未健全的國家（因產業鏈發展健全的國家會設置詳盡的規範），如澳洲。
3.到各個平台去賣，學習他們的know-how，並從中瞭解消費者的習性。
設立營運模式時考慮：
（1）有沒有滿足買家需求。
（2）電子商務平台的整合。
盧希鵬
1.（1）利用公共設施走出台灣。
（2）建立一個有識別度的企業，體現你的差異化，不要什麼都做。
2.（1）過去的概念是瞄准後再射擊；如今應射擊後再瞄准，因電子商務變化太大，無法預測趨勢。
（2）創新的來源不是源自於規劃，而是在執行時激發出來的。
2012年7月28日 星期六
「數位學習，你選對了嗎？」觀後感
1.衡量數位學習平台的好壞，核心重點在於：易用性。
2.數位學習服務的八大面向：
2.數位學習服務的八大面向：
（1）人員：
<1>教學者支援
<2>學習者支援
（2）課程：
<1>學程發展
<2>課程設計
<3>教學歷程
（3）系統：
<1>機構性支援
<2>評鑑
<3>科技: 注意教材容量
3.數位學習教材的五大面向：
（1）教材內容：
<1>正確性
<2>內容組織完整
（2）導引與追蹤：
<1>導引
<2>操作指引與求助功能
<3>學習追蹤
（3）教學設計：
<1>教學目標
<2>教學方法
<3>練習與形成性評量
<4>總結性評量
<5>促進學習之策略
<6>一致性
（4）教學媒體：
<1>媒體設計與運用
<2>介面設計
<3>媒體元素
（5）創意：
<1>教材內容
<2>導引與追蹤
<3>教學設計
<4>教學媒體
<5>其他面
4.數位學習營運服務的五大面向：
（1）人力資源
（2）網站（學習網）經營
（3）服務流程
（4）資訊要求
（5）管理制度
5.遊戲式學習
（1）自我啟發型（Learning by playing）
（2）競賽型（Learning for playing）
6.2011學習科技趨勢報告：
Near-term horizon (within next 12 months)
E-Books
Mobiles
Second adoption horizon (within 2-3 years)
Augmented reality
Game-based learning
Far-term horizon (with in 4-5 years)
Gesture-based computing
Learning analytics
7.行動科技支援教與學的六大特性：
（1） 便擕性 (portability)
（2） 社群互動性 (social interactivity)
（3）個人化 (individuality)
（4）情境感知性 (context sensitivity)
（5） 連接性 (connectivity)
（6） 整合真實與虚擬世界 (bridging physical & digital worlds)
8.無縫學習的兩大類：
（1）促成性無縫學習(Facilitated Seamless Learning, FSL)
（2）自主性無縫學習(Self-Directed Seamless Learning, SDSL)
9.合作學習的原則：
（1）積極的相互依賴(positive interdependence)
（2）面對面鼓勵互動(face-to-face promotive interaction)
（3）個人績效責任(individual accountability)
（4）人際與小團體技巧(interpersonal and small-group skills)
（5）團體歷程(group processing)
10.教學設計/解決問題導向的技術開發：
（1）QuietCapture(解決研究、教師追蹤學生的需要)
（2）CollInq(解決教學活動與學生自主學習的需要)
11.科技化教學應試法引導學生自主學習，也同時需要適當管控及建立自律。
12.確保使用者在任何操作中遇到問題時，可以即時找到協助。
13.教育應確保學生遇到問題時，可以即時獲得解答。
14.數位學習，應重「學習」而非「數位」，勿混淆本質。
15.運用聲音、圖片、文字等方式激發學習動機。
16.數位教學的特色在於能將授課內容的抽象事物化為具體，務必多找出與傳統教育的差異點。
17.產品對象 => 內容來源 => 教學設計 => 媒體形式 => 回餽評量機制 => 學習服務 => 產品對象 => ...
18.教育互動科技的範例：
（1）互動電子白板（Interactive White Board; IWB）
http://youtu.be/0U05WeXPGlk
http://youtu.be/5s5EvhHy7eQ
（2）互動顯示器（Interactive Displays）
http://youtu.be/ISevviuEsn4
（3）互動書寫顯示器（Interactive Pen Displays）
http://youtu.be/guAGbTyvjJo
（4）教室反饋系統（Classroom Response System;Interactive Response System）
http://youtu.be/lBYrKPoVFwg
（5）互動書桌（Interactive Table）
http://youtu.be/b_FRmYXtneQ
（6）實物投影機（Document Camera）
http://youtu.be/mVlo1OhPi68
（7）互動軟體之數學工具
http://youtu.be/OOGQwWruCzs
（8）互動軟體之表格工具
http://youtu.be/jIvVmYviEJE
（9）互動軟體之形狀繪製工具
http://youtu.be/cZggcw5xdRQ
（10）互動軟體之動畫工具
http://youtu.be/gUdKOfFqpts
（11）互動軟體之特殊工具
http://youtu.be/0J8K-wewIvA
（12）互動軟體之主題工具
http://youtu.be/IBssiUgn0wg
（13）互動軟體之概念圖工具
http://youtu.be/A625Yh6v6uQ
（1）積極的相互依賴(positive interdependence)
（2）面對面鼓勵互動(face-to-face promotive interaction)
（3）個人績效責任(individual accountability)
（4）人際與小團體技巧(interpersonal and small-group skills)
（5）團體歷程(group processing)
10.教學設計/解決問題導向的技術開發：
（1）QuietCapture(解決研究、教師追蹤學生的需要)
（2）CollInq(解決教學活動與學生自主學習的需要)
11.科技化教學應試法引導學生自主學習，也同時需要適當管控及建立自律。
12.確保使用者在任何操作中遇到問題時，可以即時找到協助。
13.教育應確保學生遇到問題時，可以即時獲得解答。
14.數位學習，應重「學習」而非「數位」，勿混淆本質。
15.運用聲音、圖片、文字等方式激發學習動機。
16.數位教學的特色在於能將授課內容的抽象事物化為具體，務必多找出與傳統教育的差異點。
17.產品對象 => 內容來源 => 教學設計 => 媒體形式 => 回餽評量機制 => 學習服務 => 產品對象 => ...
18.教育互動科技的範例：
（1）互動電子白板（Interactive White Board; IWB）
http://youtu.be/0U05WeXPGlk
http://youtu.be/5s5EvhHy7eQ
（2）互動顯示器（Interactive Displays）
http://youtu.be/ISevviuEsn4
（3）互動書寫顯示器（Interactive Pen Displays）
http://youtu.be/guAGbTyvjJo
（4）教室反饋系統（Classroom Response System;Interactive Response System）
http://youtu.be/lBYrKPoVFwg
（5）互動書桌（Interactive Table）
http://youtu.be/b_FRmYXtneQ
（6）實物投影機（Document Camera）
http://youtu.be/mVlo1OhPi68
（7）互動軟體之數學工具
http://youtu.be/OOGQwWruCzs
（8）互動軟體之表格工具
http://youtu.be/jIvVmYviEJE
（9）互動軟體之形狀繪製工具
http://youtu.be/cZggcw5xdRQ
（10）互動軟體之動畫工具
http://youtu.be/gUdKOfFqpts
（11）互動軟體之特殊工具
http://youtu.be/0J8K-wewIvA
（12）互動軟體之主題工具
http://youtu.be/IBssiUgn0wg
（13）互動軟體之概念圖工具
http://youtu.be/A625Yh6v6uQ
2012年7月24日 星期二
「中華電信&Google讓你的App發光發熱賺大錢」觀後感
1.先問自己為什麼做，再問做什麼。
2.app的遊戲、工具、參考類含金量高：多媒體類雖下載次數較多，但含金量偏低。
3.在你的app還沒成名前，不要進行大規模的宣傳。
4.一定要有影片給使用者看，他們才能在下載前快速瞭解這個產品在做什麼。
5.app上架後的圖片展示，務必謹慎考慮，甚至可以外包。
6.apps下載的高峰期：晚上8點到11點。週六的下載量也較高。
7.將宣傳集中投放在產品上架後的2~3天。
8.不同行動商業模式應著重的部分：
（1）廣告：流量、點擊率。
（2）應用內付費：虛擬物品、ARPU、應用程式的獲利設計。
（3）付費下載：價格。
（4）廣告模式和付費下載的融合：LITE版、收費後去除廣告、限時免費。
（5）廣告模式和應用內付費的融合：廣告頻率的控制。
＊前端免費已為趨勢。
9.評估收益的方式及應著重處：
（1）總下載量。
（2）啟用app的比例(%): 提升用戶活躍度。
（3）每天用戶使用次數(次/每天x個): 增加用戶黏性。
（4）每次使用的PV(PV/次): 內容。
（5）PV中含有廣告的比例(%): 廣告不要藏得太深、利用自然的間隙置放廣告。
10.廣告營利的四大法則：
（1）廣告展示量。
（2）點擊率。
（3）單價。
（4）填充率。
11.廣告設置的最佳時機：user按下暫停時、過關時、換背景時。
12.廣告內容可以設置在與遊戲內容同個區塊中，以優化空間。
13.不要讓廣告出現在容易被使用者誤點的地方。
14.在UI設計階段就應考慮廣告的佈局。
2.app的遊戲、工具、參考類含金量高：多媒體類雖下載次數較多，但含金量偏低。
3.在你的app還沒成名前，不要進行大規模的宣傳。
4.一定要有影片給使用者看，他們才能在下載前快速瞭解這個產品在做什麼。
5.app上架後的圖片展示，務必謹慎考慮，甚至可以外包。
6.apps下載的高峰期：晚上8點到11點。週六的下載量也較高。
7.將宣傳集中投放在產品上架後的2~3天。
8.不同行動商業模式應著重的部分：
（1）廣告：流量、點擊率。
（2）應用內付費：虛擬物品、ARPU、應用程式的獲利設計。
（3）付費下載：價格。
（4）廣告模式和付費下載的融合：LITE版、收費後去除廣告、限時免費。
（5）廣告模式和應用內付費的融合：廣告頻率的控制。
＊前端免費已為趨勢。
9.評估收益的方式及應著重處：
（1）總下載量。
（2）啟用app的比例(%): 提升用戶活躍度。
（3）每天用戶使用次數(次/每天x個): 增加用戶黏性。
（4）每次使用的PV(PV/次): 內容。
（5）PV中含有廣告的比例(%): 廣告不要藏得太深、利用自然的間隙置放廣告。
10.廣告營利的四大法則：
（1）廣告展示量。
（2）點擊率。
（3）單價。
（4）填充率。
11.廣告設置的最佳時機：user按下暫停時、過關時、換背景時。
12.廣告內容可以設置在與遊戲內容同個區塊中，以優化空間。
13.不要讓廣告出現在容易被使用者誤點的地方。
14.在UI設計階段就應考慮廣告的佈局。
2012年7月14日 星期六
「世界級教練葛史密斯的領導課–變動時代的領導：協助成功企業領導人更成功」觀後感
這次講座最有趣的地方是：觀眾全部入座後，Goldsmith在開場時立刻要大家和別人換位子，周圍不要坐自己認識的人。
整場演講的互動很多，講解一部分內容後，馬上要大家和旁邊的人實踐課程，例如告訴對方自己想改變什麼，請對方告訴你該如何改變等。
底下是我的筆記：
1.成功者都具備渴望贏的企圖心。
2.職位愈高，給的建議愈會變成命令，因此必須和部屬做好建設。
3.做任何事情前，先深呼吸，問問自己這樣做值得嗎？我是正確的嗎？
4.重要的事再爭，小事就讓它過去。
5.help more，judge less。
6.永遠不要做負面的評論。
7.說話之前不要想推翻別人，或證明自己是對的（例如在別人說完話後，回答：「可是」、「不過」、「但是」），這都是在浪費時間。
8.職位愈高，愈不應自我膨脹，因為別人不是因為你的能力強而尊敬你，而是你的職位。
9.挑選對的客戶才是最重要的，不要想把不對的客戶轉變成對的客戶。
10.如果對方不在乎、不想改變，就不必浪費時間去改變他了。
11.改變不是發自內心想改變，就不用去改變了。
12.判斷對方是否奉承的方式：
（1）How much do they like me？
（2）How much are they like me？
（3）What is their contribution to our organization - and customers？
（4）How much positive, personal recognition do i give them？
13.別追求完美的自己，只追求更好的自己。
14.不要講過去、看過去，那些都已經是你無法改變的事實。
你不能改變過去，但是可以改變未來。
15.當別人給你建議時，你唯一能說的，就是「謝謝」，把所有的建議當成禮物。
16.每天睡前回顧自己整天發生的事，並做一份表格，欄位包含「昨天快樂的程度」、「昨天過得多有意義」、「昨天有沒有收拾自己的爛攤子」等，並給予每個欄位1~10分的評分。
17.想想臨死前，你會和現在的自己說些什麼。
18.永遠不要相信「等你...就能/會...」。
19.隨時問自己、別人怎麼做可以做得更好。
20.想做一個好老闆，先學會做一個好父母。
21.價值觀不是你說的那套，而是你做的那套。
22.當想責備別人時，先責備自己。
23.發揮影響力在決策者的身上，那才是最有效率的做法。
24.不要執著你沒有的東西，而該執著於你擁有的東西。
25.立刻去做你「現在」認為對的事情。
26.真正的後悔是因為你沒去做什麼，而不會因為你去做了什麼而後悔。
整場演講的互動很多，講解一部分內容後，馬上要大家和旁邊的人實踐課程，例如告訴對方自己想改變什麼，請對方告訴你該如何改變等。
底下是我的筆記：
1.成功者都具備渴望贏的企圖心。
2.職位愈高，給的建議愈會變成命令，因此必須和部屬做好建設。
3.做任何事情前，先深呼吸，問問自己這樣做值得嗎？我是正確的嗎？
4.重要的事再爭，小事就讓它過去。
5.help more，judge less。
6.永遠不要做負面的評論。
7.說話之前不要想推翻別人，或證明自己是對的（例如在別人說完話後，回答：「可是」、「不過」、「但是」），這都是在浪費時間。
8.職位愈高，愈不應自我膨脹，因為別人不是因為你的能力強而尊敬你，而是你的職位。
9.挑選對的客戶才是最重要的，不要想把不對的客戶轉變成對的客戶。
10.如果對方不在乎、不想改變，就不必浪費時間去改變他了。
11.改變不是發自內心想改變，就不用去改變了。
12.判斷對方是否奉承的方式：
（1）How much do they like me？
（2）How much are they like me？
（3）What is their contribution to our organization - and customers？
（4）How much positive, personal recognition do i give them？
13.別追求完美的自己，只追求更好的自己。
14.不要講過去、看過去，那些都已經是你無法改變的事實。
你不能改變過去，但是可以改變未來。
15.當別人給你建議時，你唯一能說的，就是「謝謝」，把所有的建議當成禮物。
16.每天睡前回顧自己整天發生的事，並做一份表格，欄位包含「昨天快樂的程度」、「昨天過得多有意義」、「昨天有沒有收拾自己的爛攤子」等，並給予每個欄位1~10分的評分。
17.想想臨死前，你會和現在的自己說些什麼。
18.永遠不要相信「等你...就能/會...」。
19.隨時問自己、別人怎麼做可以做得更好。
20.想做一個好老闆，先學會做一個好父母。
21.價值觀不是你說的那套，而是你做的那套。
22.當想責備別人時，先責備自己。
23.發揮影響力在決策者的身上，那才是最有效率的做法。
24.不要執著你沒有的東西，而該執著於你擁有的東西。
25.立刻去做你「現在」認為對的事情。
26.真正的後悔是因為你沒去做什麼，而不會因為你去做了什麼而後悔。
2012年6月7日 星期四
「GSS Solution Day - 智慧IT管理論壇」觀後感
6/15更新（＊叡揚資訊已提供各講師的ppt，若需下載請至此：http://www.gss.com.tw/download/20120607_GSS-solution-day/20120607_GSS-solution-day.htm）
台科大管院 盧希鵬 院長－在設計思維（Design thinking）下的組織營運策略
1.在台灣教育體制下，學生只會考試，卻不曾接觸過外面（業界）的世界。
例子：有學生想寫電子商務 app，但是自己卻從來沒有用過這類的 app。
2.Design thinking 定義：以同理心站在 user 角度來思考，你必須在第一線觀察 user 的行為。
＊這裡的同理心是要用在你所針對的族群上，而非所有人。
3.組織營運策略是一種「設計思維」。
4.職位愈高，離市場、客戶就愈遠。高階主管的策略都是靠產業報告、調查，卻不曾詢問過站在第一線的員工。
例子：台灣的教育都是由高高在上的決策者制定，卻不曾詢問過家長、老師的意見。
5.問卷只能問出 user 的「態度」，卻無法問到 user 的「行為」。
6.軟體的功能大多是由工程師憑空想像，而非真的合乎 user 需求。
例子：微軟的Office。
7.Steve Jobs：產業報告只是過去的研究。
8.給的東西愈多，使用者愈不知道自己該選什麼，你也愈無法專精，無法給使用者最棒的體驗。
9.工程思維：強調執行（Reliability）: 求真
商業思維：強調可獲利（Profitable）: 求善
設計思維：強調感覺（Desirability）: 求美
10.當一切東西都上了雲，地上的人要做的就是 Design thinking。
11.未來趨勢：
工程思維（工業:無感）－＞商業思維（電子商務）－＞設計思維（新經濟:有感）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
資策會 王瑋 副執行長－企業雲端伺服器(CAFÉ)-IT 產業升級轉型雲端的重要戰略
1.未來的商機：私有雲的 appliance
2.主機雲（Computing）：提供軟體的管理功能。
3.桌面雲（Application）：整合不同設備（跨平台）的應用程式。
4.儲存雲（Storage）：類似Dropbox。
5.雲資安（Security）：資安管理。
6.企業應用軟體發展趨勢：Social Enterprise。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
交大科管所陳永隆副教授－用IT 提升效率、用行動創造績效、用創新解讀KPI
1.韓國已進入20-50俱樂部（平均國民所得超過兩萬美元、總人口超過五千萬），原因在於韓國有78%企業不限制員工必須到公司上班，也不限制員工使用個人設備，因為他們知道讓員工在家裡工作，效率反而更高。
2.New 3C：Cloud Computing、Connection、Client device。
3.尋找在 KPI 常態分配下被遺棄的人，他們才是創意的來源。
4.用工業重新解讀 KPI，用創新升級工作模式，用變革重塑工作思維。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
叡揚資訊 李信儀 顧問經理－知識管理創新應用：營運力提升祕技大公開
1.策略：KM 知識整理及運用＜－＞制度優化＜－＞訓練聚焦。
2.Know How：怎麼做－＞做得順（優先）－＞做得好。
3.「解決問題」是推動 KM 的王道。
4.營運力解析：時間力＋共識力＋創新力。
5.知識是迎向挑戰後的經驗產出。
6.企業知識貧乏的主要原因：把事情都認為是常識。
台科大管院 盧希鵬 院長－在設計思維（Design thinking）下的組織營運策略
1.在台灣教育體制下，學生只會考試，卻不曾接觸過外面（業界）的世界。
例子：有學生想寫電子商務 app，但是自己卻從來沒有用過這類的 app。
2.Design thinking 定義：以同理心站在 user 角度來思考，你必須在第一線觀察 user 的行為。
＊這裡的同理心是要用在你所針對的族群上，而非所有人。
3.組織營運策略是一種「設計思維」。
4.職位愈高，離市場、客戶就愈遠。高階主管的策略都是靠產業報告、調查，卻不曾詢問過站在第一線的員工。
例子：台灣的教育都是由高高在上的決策者制定，卻不曾詢問過家長、老師的意見。
5.問卷只能問出 user 的「態度」，卻無法問到 user 的「行為」。
6.軟體的功能大多是由工程師憑空想像，而非真的合乎 user 需求。
例子：微軟的Office。
7.Steve Jobs：產業報告只是過去的研究。
8.給的東西愈多，使用者愈不知道自己該選什麼，你也愈無法專精，無法給使用者最棒的體驗。
9.工程思維：強調執行（Reliability）: 求真
商業思維：強調可獲利（Profitable）: 求善
設計思維：強調感覺（Desirability）: 求美
10.當一切東西都上了雲，地上的人要做的就是 Design thinking。
11.未來趨勢：
工程思維（工業:無感）－＞商業思維（電子商務）－＞設計思維（新經濟:有感）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
資策會 王瑋 副執行長－企業雲端伺服器(CAFÉ)-IT 產業升級轉型雲端的重要戰略
1.未來的商機：私有雲的 appliance
2.主機雲（Computing）：提供軟體的管理功能。
3.桌面雲（Application）：整合不同設備（跨平台）的應用程式。
4.儲存雲（Storage）：類似Dropbox。
5.雲資安（Security）：資安管理。
6.企業應用軟體發展趨勢：Social Enterprise。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
交大科管所陳永隆副教授－用IT 提升效率、用行動創造績效、用創新解讀KPI
1.韓國已進入20-50俱樂部（平均國民所得超過兩萬美元、總人口超過五千萬），原因在於韓國有78%企業不限制員工必須到公司上班，也不限制員工使用個人設備，因為他們知道讓員工在家裡工作，效率反而更高。
2.New 3C：Cloud Computing、Connection、Client device。
3.尋找在 KPI 常態分配下被遺棄的人，他們才是創意的來源。
4.用工業重新解讀 KPI，用創新升級工作模式，用變革重塑工作思維。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
叡揚資訊 李信儀 顧問經理－知識管理創新應用：營運力提升祕技大公開
1.策略：KM 知識整理及運用＜－＞制度優化＜－＞訓練聚焦。
2.Know How：怎麼做－＞做得順（優先）－＞做得好。
3.「解決問題」是推動 KM 的王道。
4.營運力解析：時間力＋共識力＋創新力。
5.知識是迎向挑戰後的經驗產出。
6.企業知識貧乏的主要原因：把事情都認為是常識。
2012年6月6日 星期三
「e21FORUM 2012」觀後感
前半場宣傳ultrabook的部分我就不多說了，簡報我有拍下來傳到FB上，網址在https://www.facebook.com/media/set/?set=a.3328942147735.2126069.1393902334&type=3
下半場談的是Big Data：
定義:
Big Data 指的包括大量的資料、資料的多樣性、資料的即時性（這點是與過去最大的差異）。
應用:
IBM
(1)警車裝置攝影鏡頭，能在巡邏時自動捕捉車牌，掃描至系統後可得知該車是否為贓車。
(2)根據氣象之濕度、溫度，判斷何種蛋糕、麵包會銷售較好，以供店家備足庫存。（當然，這是要店家先將歷來的銷售資訊輸入至系統）
SAP我印象比較深刻的只有礦泉水公司導入SAP的HANA而已，但影片並沒有很詳細介紹改變了原先什麼樣的型態，反倒是一直宣傳導入HANA有多簡單。
資策會的部分，因為前瞻所是新成立的部門，應用的部分提到的不算多，我也沒什麼印象了。
未來趨勢:
Social Media + Big Data
下半場談的是Big Data：
定義:
Big Data 指的包括大量的資料、資料的多樣性、資料的即時性（這點是與過去最大的差異）。
應用:
IBM
(1)警車裝置攝影鏡頭，能在巡邏時自動捕捉車牌，掃描至系統後可得知該車是否為贓車。
(2)根據氣象之濕度、溫度，判斷何種蛋糕、麵包會銷售較好，以供店家備足庫存。（當然，這是要店家先將歷來的銷售資訊輸入至系統）
SAP我印象比較深刻的只有礦泉水公司導入SAP的HANA而已，但影片並沒有很詳細介紹改變了原先什麼樣的型態，反倒是一直宣傳導入HANA有多簡單。
資策會的部分，因為前瞻所是新成立的部門，應用的部分提到的不算多，我也沒什麼印象了。
未來趨勢:
Social Media + Big Data
2012年5月24日 星期四
「之初創投林之晨_How to Disagree！？」觀後感
演講前三十分鐘 David Ma 的分享：
1.經費的投入：人員培訓＞有形設備
2.唯有跨領域的團隊合作，才能激發出創意的火花。
3.科技創業的價值創造：技術、法規、資金、市場、人才。其中要與「人性」做連結，必須透過「教育」來建立關係。
Jamie 的分享：
1.要成為專家必須具備的三個要素：
（1）熱情
（2）興趣
（3）10,000小時的刻意練習
2.做任何事情之前，先想想這麼做的影響力能有多大。
3.知識創造不一定需要資本。例子：以前工業時代的創業環境是創業家跪求創投的「施捨」，如今知識經濟時代，創業家在大陸、矽谷發表完構想後，反而是創投排隊搶著交換名片。
值錢的，是你的idea。
4.設計的定義：先做能改變使用者行為「有用」的創新，再來談的才是美觀。
5.使你網誌熱門的作法：寫有爭議性的文章，只站在一個角度去撰寫，那些喜歡你文章的人會轉貼給更多人，而不同意你的人則會留言給予反饋、指正。
6.不以言舉人，不以人廢言。
7.How to Disagree：
（1）Figure out central point: 找出作者的核心觀點
（2）Quote: 以自己的方式引用作者說的話
（3）Refute the point: 反駁核心觀點
（4）provide reason/proof: 找例證站穩陣腳，證明作者是錯的
8.思想舉重的練習：
由一句短話，以不同的方式去描述1,000句。
9.A咖的特質：
（1）會問問題發生的原因
（2）用新的方法去做事
（3）會提出更好的答案
不要以他過去成功、失敗的結果來判斷他是哪一咖。
10.網路創業的重點，在於解決消費者的需求，而不是fancy的功能。
1.經費的投入：人員培訓＞有形設備
2.唯有跨領域的團隊合作，才能激發出創意的火花。
3.科技創業的價值創造：技術、法規、資金、市場、人才。其中要與「人性」做連結，必須透過「教育」來建立關係。
Jamie 的分享：
1.要成為專家必須具備的三個要素：
（1）熱情
（2）興趣
（3）10,000小時的刻意練習
2.做任何事情之前，先想想這麼做的影響力能有多大。
3.知識創造不一定需要資本。例子：以前工業時代的創業環境是創業家跪求創投的「施捨」，如今知識經濟時代，創業家在大陸、矽谷發表完構想後，反而是創投排隊搶著交換名片。
值錢的，是你的idea。
4.設計的定義：先做能改變使用者行為「有用」的創新，再來談的才是美觀。
5.使你網誌熱門的作法：寫有爭議性的文章，只站在一個角度去撰寫，那些喜歡你文章的人會轉貼給更多人，而不同意你的人則會留言給予反饋、指正。
6.不以言舉人，不以人廢言。
7.How to Disagree：
（1）Figure out central point: 找出作者的核心觀點
（2）Quote: 以自己的方式引用作者說的話
（3）Refute the point: 反駁核心觀點
（4）provide reason/proof: 找例證站穩陣腳，證明作者是錯的
8.思想舉重的練習：
由一句短話，以不同的方式去描述1,000句。
9.A咖的特質：
（1）會問問題發生的原因
（2）用新的方法去做事
（3）會提出更好的答案
不要以他過去成功、失敗的結果來判斷他是哪一咖。
10.網路創業的重點，在於解決消費者的需求，而不是fancy的功能。
2012年5月7日 星期一
2012年4月26日 星期四
「趨勢科技陳怡蓁_創造不一樣的旅程：軟硬兼備的人才趨勢」觀後感
這場由趨勢科技共同創辦人暨文化長陳怡蓁女士所主持的演講，內容相當的豐富，在這邊和各位分享我的筆記：
1.趨勢科技的企業文化4C1T：Change、Collaboration(原為Communication)、Creativity(原為innovation)、Customer、Trustworthiness
2.全球化的企業，是能根據不同國家，因地制宜發揮其長處
3.文化長的定義：
對內: 企業文化的定義、推動與落實
對外: 善盡企業責任
4.好的企業必須提供：
（1）Job -> Career Planning
（2）Cash -> Financial Security
（3）Hope -> Dream Realization
5.企業構成的要素：
（1）Vision
（2）People、Cultures
（3）Strategy
（4）Execation
6.用人哲學：Performance = potential - interference
interference包含:
（1）fear -> care
（2）attachment -> let go
（3）control -> grant freedom
（4）entitlement -> see myself as equal
7.想發揮潛能應自問的問題：
（1）What new initiative/actions should I consider?
（2）What should I completely STOP DOING?
（3）What should I DO MORE OF?
（4）What should I DO LESS OF?
8.遇到難題時，不要專注在眼前的問題上，而是要將眼光放遠
9.企業的文化是從環境塑造起
聽完趨勢科技的創業歷程，讓我由衷佩服的，是他們的企業文化。當他們的菲律賓工程師因疏忽，導致日本使用趨勢防毒的企業出問題時，日本的總經理還特地飛到菲律賓，告訴那些工程師辛苦了，第一線有他們日本分部撐著，要他們不要擔心，盡力修補程式即可。
即便風波平息後，趨勢科技也不開除該員工，因為他們秉持著企業文化-Creativity，藉此鼓勵員工無後顧之憂地創新，這令我相當地感動！
要推行企業文化不是件容易的事，尤其是讓公司上下都能了解目標，並朝目標邁進，這是相當困難的。但是，趨勢科技卻做到了。
這是我第一次因聽演講的緣故而翹課，相信接下來會有更多次了。原先許多演講都安排在星期三或四，但礙於分數的緣故而不敢翹課。但這次的經歷後，讓我覺得現在翹課也沒什麼太大的感覺了。原因有二，一是因大學講師（至少以我們學校來看）幾乎都是照唸ppt的內容，只要自己在家裡念即可，甚至能超前進度。二是因實務知識遠比理論知識來得重要。
我認為大學生就該這樣熱血，一聽到有覺得對自己有用的演講資訊，二話不說就翹課北上，即使演講僅有短短的兩個小時，但得到的收穫卻讓我覺得獲得兩年在社會歷練的經驗，怎麼分析都覺得很划算。尤其是今天講師、其他中研院的員工，聽到我們這樣熱血舉動而給的鼓勵，是我一輩子都沒辦法忘懷的榮譽。
2012年3月24日 星期六
TiC100 北區志工培訓營
這是我第一次參加志工的相關活動，而之所以會參加這次的志工培訓，是因為前幾天收到班導的訊息，說推薦我去參加TiC100的志工活動，我正好也想藉此「Making a difference」，嘗試些不一樣的挑戰，便毅然繳交了0社團經驗的申請表。
幸好，這次因報名人數不多，而讓我錄取了這個名額。
今天讓我收穫最多的，莫過於活動的籌辦：
人－組織表
事－任務規劃表
時－進度掌控表
地－會場布置圖
物－採購清單、廠商聯絡清單
因為我從沒籌辦過活動，透過這次「觀摩」及學習，讓我注意到了許多不曾留意的細節。
另外，這次我也深深學到了名片的重要性！雖然我在大學沒擔任社團幹部，更沒參加過社團，但我想我至少能在名片上印個「The Deadline 站長」的頭銜吧！
往後若有參加任何演講，就能直接把名片當成感謝卡，在背面寫些話語，能讓講師覺得自己比較專業，就不必再像之前那樣用窮酸的便條紙了...
總之，這真的是一次難能可貴的經驗，也是我的一個重大里程碑。
從以前那個站到台上會緊張顫抖的自己，到今天能代表「蛙組」講述我們的議題，甚至連自己都覺得難以相信！
還有什麼挑戰？放馬過來吧！
幸好，這次因報名人數不多，而讓我錄取了這個名額。
今天讓我收穫最多的，莫過於活動的籌辦：
人－組織表
事－任務規劃表
時－進度掌控表
地－會場布置圖
物－採購清單、廠商聯絡清單
因為我從沒籌辦過活動，透過這次「觀摩」及學習，讓我注意到了許多不曾留意的細節。
另外，這次我也深深學到了名片的重要性！雖然我在大學沒擔任社團幹部，更沒參加過社團，但我想我至少能在名片上印個「The Deadline 站長」的頭銜吧！
往後若有參加任何演講，就能直接把名片當成感謝卡，在背面寫些話語，能讓講師覺得自己比較專業，就不必再像之前那樣用窮酸的便條紙了...
總之，這真的是一次難能可貴的經驗，也是我的一個重大里程碑。
從以前那個站到台上會緊張顫抖的自己，到今天能代表「蛙組」講述我們的議題，甚至連自己都覺得難以相信！
還有什麼挑戰？放馬過來吧！
2011年12月15日 星期四
「『勇闖職場』-求職面試、履歷寫作講座」觀後感
1.實話不要多說，但不要說謊。實話實說不代表把所有的話全說出來
2.在履歷中寫薪資條件時，若是剛畢業的新鮮人，填「依公司規定」；有工作經驗者則填「面議」
3.企業看重的十項能力（由高至低）：
（1）負責任的態度
（2）相關證照
（3）英文語言能力
（4）學習能力與企圖心
（5）抗壓性
（6）團隊合作
（7）實習經歷
（8）職業倫理道德
（9）加班配合度
（10）儀態、表達能力
4.自傳內容須包含：
（1）家庭背景
（2）教育背景
（3）工作經歷
（4）對工作的體認與抱負（未來期許）
其中（1）與（2）主要是敘述這些背景對你的影響，挑能讓你加分的部分寫上去即可。
無工作經歷者，應多著墨在（1）與（2）；有工作經歷者則著重在（3）與（4）
5.自傳中須特別註明：專長、資歷、人格特質、工作觀、價值觀、自我期許。自傳總字數控制在600~1000字。切記錯別字、誤用成語，最好找人審閱過
6.在自傳中，你必須表達自己強烈的求職動機與欲望，以及你具備那些條件足以擔任該職務，最後寫下你對工作的期許與抱負
7.在履歷表中的學歷欄位，應從最高學歷往下填寫到高中（職）即可。若最高學歷與先前的學歷較無關聯（如大學讀資訊，高職讀電子），則著重在證照、特質、興趣，但必須符合職務的內容
8.面試「前」應：
（1）充分了解你所應徵的公司、職務範疇、工作內容等
（2）備齊資料：履歷、自傳（兩者最好多準備幾份，以防有多位面試官）、面試信函、證書、證照（複本即可）
（3）服儀：切記不可穿球鞋、牛仔褲。男生若要保守著裝可穿西裝、「長袖」襯衫、素色領帶、皮鞋（面試官最看重的部分，務必擦亮），整體而言須乾淨俐落；至於女生的部分我就沒有特別留意了,sorry!
（4）查詢該公司是否為空殼公司，可至經濟部商業司搜尋
9.面試「時」應：
（1）集中注意力，先仔細聆聽後再審慎回答問題
（2）誠實回答，不可誇大，亦不可過度謙虛
（3）多嘗試強調自己人格上的優點
（4）因時間有限，回答時應簡明扼要，掌握重點。但不可只回答「對」、「是」，每個回答後應再接一段能凸顯自己優勢的敘述
（5）回答問題時應結合過去的經歷來佐證自己的能力
（6）回答必須前後一致
（7）若對方問你有無抽菸的習慣，可回答：「我雖然不抽，但我並不排斥他人抽菸」
（8）不要回答負面的字眼
（9）絕不可中途插話
（10）注意每個問題的背後都有其意義，必須仔細思考後再做回答
10.面試四大重要訊息傳達：
（1）你能充分勝任該職務
（2）你是公司未來有利的資產
（3）強烈的工作意願
（4）明確的生涯目標
11.新鮮人畢業不要在意起薪，工作後雇主會視你的能力而做調整。即使薪資低，只要換個想法，想成這是個能讓你磨練、學習的機會
12.面試結束後可對面試官提問的問題：
（1）您心目中的人選，須具備什麼樣的特質與能力
（2）公司培訓人員的方法與內容為何
13.當公司通知錄取後，絕不要留下身分證等證件，因勞保只須知道你的名子，不需要你的證件
14.丟履歷可到104、1111等網站，或是到該公司網站的招聘網頁，以及人資部門的信箱。當投出履歷後，若一周後仍未有答覆，則再嘗試另一種方式寄送，展現你對該職務的渴望
因演講有時間限制，覺得意猶未盡的可以參考我這篇：【老闆一定會雇用你的44個秘密】讀後感
2.在履歷中寫薪資條件時，若是剛畢業的新鮮人，填「依公司規定」；有工作經驗者則填「面議」
3.企業看重的十項能力（由高至低）：
（1）負責任的態度
（2）相關證照
（3）英文語言能力
（4）學習能力與企圖心
（5）抗壓性
（6）團隊合作
（7）實習經歷
（8）職業倫理道德
（9）加班配合度
（10）儀態、表達能力
4.自傳內容須包含：
（1）家庭背景
（2）教育背景
（3）工作經歷
（4）對工作的體認與抱負（未來期許）
其中（1）與（2）主要是敘述這些背景對你的影響，挑能讓你加分的部分寫上去即可。
無工作經歷者，應多著墨在（1）與（2）；有工作經歷者則著重在（3）與（4）
5.自傳中須特別註明：專長、資歷、人格特質、工作觀、價值觀、自我期許。自傳總字數控制在600~1000字。切記錯別字、誤用成語，最好找人審閱過
6.在自傳中，你必須表達自己強烈的求職動機與欲望，以及你具備那些條件足以擔任該職務，最後寫下你對工作的期許與抱負
7.在履歷表中的學歷欄位，應從最高學歷往下填寫到高中（職）即可。若最高學歷與先前的學歷較無關聯（如大學讀資訊，高職讀電子），則著重在證照、特質、興趣，但必須符合職務的內容
8.面試「前」應：
（1）充分了解你所應徵的公司、職務範疇、工作內容等
（2）備齊資料：履歷、自傳（兩者最好多準備幾份，以防有多位面試官）、面試信函、證書、證照（複本即可）
（3）服儀：切記不可穿球鞋、牛仔褲。男生若要保守著裝可穿西裝、「長袖」襯衫、素色領帶、皮鞋（面試官最看重的部分，務必擦亮），整體而言須乾淨俐落；至於女生的部分我就沒有特別留意了,sorry!
（4）查詢該公司是否為空殼公司，可至經濟部商業司搜尋
9.面試「時」應：
（1）集中注意力，先仔細聆聽後再審慎回答問題
（2）誠實回答，不可誇大，亦不可過度謙虛
（3）多嘗試強調自己人格上的優點
（4）因時間有限，回答時應簡明扼要，掌握重點。但不可只回答「對」、「是」，每個回答後應再接一段能凸顯自己優勢的敘述
（5）回答問題時應結合過去的經歷來佐證自己的能力
（6）回答必須前後一致
（7）若對方問你有無抽菸的習慣，可回答：「我雖然不抽，但我並不排斥他人抽菸」
（8）不要回答負面的字眼
（9）絕不可中途插話
（10）注意每個問題的背後都有其意義，必須仔細思考後再做回答
10.面試四大重要訊息傳達：
（1）你能充分勝任該職務
（2）你是公司未來有利的資產
（3）強烈的工作意願
（4）明確的生涯目標
11.新鮮人畢業不要在意起薪，工作後雇主會視你的能力而做調整。即使薪資低，只要換個想法，想成這是個能讓你磨練、學習的機會
12.面試結束後可對面試官提問的問題：
（1）您心目中的人選，須具備什麼樣的特質與能力
（2）公司培訓人員的方法與內容為何
13.當公司通知錄取後，絕不要留下身分證等證件，因勞保只須知道你的名子，不需要你的證件
14.丟履歷可到104、1111等網站，或是到該公司網站的招聘網頁，以及人資部門的信箱。當投出履歷後，若一周後仍未有答覆，則再嘗試另一種方式寄送，展現你對該職務的渴望
因演講有時間限制，覺得意猶未盡的可以參考我這篇：【老闆一定會雇用你的44個秘密】讀後感
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