【高彈性成長法則：每一次的改變，都是成長的機會！彈性的力量帶你越變越好】書摘

 1. 個人發展的關鍵不在於公司指派給你的工作，而在於從你的經驗中汲取意義。

2. 當你要提出請求時，請加入「因為」一詞，然後再加上任何相關內容，這能大幅增加你獲得同意請求的機率。

3. 專注於擴展知識而非展示知識，能讓你獲得更多的回饋意見。

4. 衡量你的目標是否夠具體的方式，可問自己：「如果我現在把這個目標分配給別人，他們知道該怎麼做嗎？」、「若我現在達成了這個目標，它會為我帶來我真正想要的提升嗎？」

5. 一旦定義了彈性目標，則需要：

（1）檢查你是如何描述你的目標，可以用「改善」、「更善於」、「成長」等用詞來敘述你的目標。避免用描述最後狀態的方式敘述目標，如很厲害、最好等，這樣的用詞會讓你進入績效證明心態，鼓勵你與他人比較，而不是專注於比過去的自己做得更好。

（2）提醒自己為什麼要達成這項目標，可以反覆想像「未來」更好的你、反省這個議題帶給你當下的痛苦，並想像當你實現目標時，你和你的團隊、家庭、組織會獲得的利益。

6. 思考你想去哪裡、當你到達那裡會面對哪些障礙，有助於你強化克服這些障礙的決心。

7. 將目標公開做聲明，可以減少你忘記目標、為忽略目標找藉口。

8. 要克服對失敗的恐懼，可利用初始實驗，並將實驗維持在較小的規模。

9. 當你在商業環境、個人環境中與他人互動時，你帶給他們的價值，取決於他們的認知，而且你不一定知道他們從你所做的事情中看到什麼，你也不知道他們會如何評估你正在做的事。

10. 系統性尋求回饋的步驟

（1）說明背景、需要達成的目標。

（2）想法、感受、建議或計畫。

（3）用例子提出理論基礎。

（4）尋求會饋意見，如「我有沒有遺漏什麼？你對此有什麼看法？若你要以不同的方式做這件事，你會怎麼做？」。

11. 當你選擇了這件事對你的意義後，你所觀察到的行為就會發生改變，而你感受的情緒也會一起改變。

12. 改變自己對失敗恐懼的思考方式：

• 若你放棄這件事，生活會是什麼樣子？例如你習慣告訴自己「他們不會喜歡我的貢獻」，就問自己「如果我知道他們喜歡我的貢獻，我的行為會有什麼不同？」
• 用正向方式描述它，例如「我可能做得到」

13. 你越能明確看出那些導致你痛苦或限制你成長的想法，就越能創造一個開放的空間，讓你重新思考現實，找到一條新的前進道路。

14. 每週五天寫下三件關於自己的正面事情，如三項有價值的技能、特質、成就、擅長的事、能讓你成為好領導者的事，能大幅增加工作參與度，並減低工作時的耗損感。

並且在一天結束時、一週結束時、每個計劃結束時反思，檢視是否成功達到你要的目標。

15. 你對角色理想目標的設定並不是基於你觀察到的榜樣，或你的價值觀，而是基於該做什麼才能有效融入組織或角色。

16. 主管對部屬 1:1 面談時，可問「自從我們上次談話以來，你做了哪些事情？」、「如果有的話，你從中學到了什麼？」、「我正在努力成為一個更好的OOO，你有什麼建議可以提供我嗎？」

17. 當你再次出現重大錯誤、失敗或路障時，可嘗試：

• 哪些事情做得很好？
• 哪些地方會想採取不同的做法？
• 你學到或重新學到什麼？
• 下次你將運用哪些學到的教訓？

18. 成長型領導者應做到下列事項：

（1）承認自己的侷限性、缺點和錯誤。

（2）分享你何時學習以及學到什麼故事。

（3）關注部屬的優點和貢獻，並且讓人們知道他們的貢獻，其他人就會一起加強這項優點。

（4）認可不確定性。當你不確定接下來會發生什麼事情時，就與他人分享，但要表達團隊合作就能共同面對的決心。

（5）支持部屬的發展。展現出只要能從中汲取教訓，犯錯是可以接受的態度。

（6）尋求回饋。展現出你對他們對你的領導力看法保持開放的態度。