(1)按照企業發展來規劃。
(2)按照職務編制來規劃。
(3)按照部門人員需求來規劃。
(4)按照部門人員供給狀況來規劃。
(5)按照人力資源管理政策調整來規劃。
(6)按照人力資源費用預算來規劃。
(7)按照編制培訓計畫來規劃。
(8)防範相關風險的產生。
2.中階管理者應具備的能力:
- 領悟力
- 計畫力
- 指揮立
- 控制力
- 協調力
- 授權力
- 判斷力
- 創新力
3.開會的原則:
(1)開會前要有個明確的會議主題,主題盡量小,確保與會人員都知道這個會議的主題。
(2)會議的主持者要時刻把握不要偏離會議的主題。
(3)精簡會議的參與人員。
(4)開會盡量有個結果,或有一個明確的後續行動計劃出來。
4.績效考核的關鍵要素:
(1)績效考核關注的是過程,不僅是結果。因此必須將考核職位的所有工作流程加以規範,再以考核方式引導員工自覺去做。
(2)績效指標設計一定要依據每個職位的具體責任進行劃分,並用職位說明書方式表達出來。
(3)每個職位的考核指標不能超過 10 個,關鍵績效指標最低不得低於 3 個,而 3 個關鍵績效指標的考核分數不得低於 50 分,考核一定是以業績為導向。
(4)所有指標必須要能盡量用資料進行量化,不能量化的也要盡量細化。
(5)要制定每一個考核指標的評分標準。
(6)績效結果一定要與考核物件進行溝通。
(7)績效結果務必加以運用,如獎勵、懲處等。
(8)績效需公司整體的政策支援。
(9)績效過程需有員工參與。
5.管理者激勵員工的方法:
(1)為員工提供一份挑戰性的工作。
(2)確保員工得到相應的工具。
(3)為員工出色完成工作提供資訊。
(4)聽取員工的意見,邀請他們參與制定與其工作相關的決策。
(5)建立便於各方面交流的問題、訴說關心的事,或者獲得問題答覆。
(6)當員工完成工作時,當面表示祝賀。
(7)寫張便條,讚揚員工的良好表現。
(8)當眾表揚員工。
(9)開會慶祝,鼓舞士氣。
(10)經常與員工保持聯繫,表達關心之意。
(11)了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。
(12)制定一整套內部提拔員工的標準。
6.進行成本分析與考核的要點:
(1)成本的分析應按年度和季度進行,內容包括計畫、實際差異和差異原因分析,對成本升降原因做詳細說明,以便修正計畫或提出改進管理措施。
(2)成本計畫除列示數字外,還應附文字說明,內容包括對預計完成情況的分析、保證完成計畫主要措施方案,計畫中存在的問題和解決問題的意見。
7.企業的財務工作重點:
(1)注重基礎資料,加強基層核算。
(2)強調即時核算、即時匯總、即時反映。
(3)強調核算中的報表意識和分類意識,而不是簡單的記帳。
(4)提高對各種資料的利用率,提高對各種資料的分析水準。
(5)細化成本核算。
(6)財務部要改出具體的指導,提出明確的要求,並報總經辦備案。
(7)財務部要每天進行相關資料核算、匯總的檢查和覆核,辦公室進行抽查。
8.做財務的技巧:
(1)應算出各個重要科目或比率的臨界點。
(2)注重幫助老闆解讀重要的財務資訊。
(3)財務人員應主動向老闆請示參加公司的行銷會議。
(4)按順序排列自己公司最嚴重的財務危機,提醒老闆。
9.品牌管理的步驟:
(1)描繪品牌的理性因素。
(2)描繪品牌的感性因素。
(3)找到品牌與眾不同的求異戰略。
(4)品牌的培育、保護及長期愛護。
10.品牌要素的標準:
(1)需有內在的可記憶性,能使消費者回憶或容易識別。
(2)需有內在的含義,能告訴消費者該產品門類的性質或該品牌的特別之處及優越之處。
(3)傳達的資訊不一定要與產品本身有聯繫,也可是內在的吸引力。
(4)要在產品大類內和產品大類間具有可轉換姓,也能跨地域和文化界限以及不同的細分市場。
(5)要能靈活地適應一個時段的變化。
(6)要能獲得法律的保護。
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