12/6 每日反省- 批評他人時，先讚美再提建議改進的內容

最後一天專題展評分時，共有三位評審老師進行提問，其中兩位老師的提問皆是直接給予建言、指責，另一位老師則是先提及我們的優點，再行指教。

兩種方式的差異，可從其他專題組成員在評分後的討論時，略知一二。

大多數人對於兩位老師給予極差的評價，原因在於他們的批評較為猛烈，另一位老師則是較為溫和。

而就我的觀點而言，兩種方式反差如此大的原因，主要在於批評者是否先讚美他人後，再做批評，而指責內容則是拉大了兩種方式的差異化，因此多數同學對這兩種方式才有了極端的評價。

記得先前在書上看到指責他人的「三明治」作法，亦即先讚美，再指責，再讚美。而指責的內容，必須對事不對人，並且和對方共同討論出改善的方案，藉此告訴對方，你是真心希望他改進。

今日結論：在指責他人時，先讚美後再批評，再讚美，能讓對方心裡感受更好，也能同樣達到使對方改進的成效。

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