回顧大一下

一下我需要改進的地方非常非常非常之多，且聽我娓娓道來...

第一先從歷史的報告開始說起。當初在訂定主題時，因大家的意見各不相同，難以做出結論，最後只剩我們仍未繳交主題，故恣意選個「咖啡」來做報告。而當我們實地走訪古坑時，才發現咖啡的季節已過，拍不到我們所要的照片，到最後不得已，只得找一間店家來詢問有關咖啡的種種。最後在製作報告時，團隊已經軍心渙散，這時候我自己身為組長卻說了些打擊士氣的言詞，如：「不如我們明年再來吧」，雖是玩笑話，但身為組長，這話卻是萬萬不得說。歷史報告之所以會一敗塗地，理當歸咎於我。

我所得到的經驗：

（1）提供構想前，要先審思其可能會影響的變因、可行性再提出，否則整個團隊就得花費時間淘汰一個不可能的想法。

（2）當做只會產生一種結果的決策時（如報告的主題只能有一個），應制定一種衡量的標準，如共有A、B、C三個提議時，讓成員們各自對此三個提議評分，再將個別提案的分數加總，最後選擇分數最高的提案。我個人認為這樣做會較為公平，至於怎麼消除提案者對自己的提案所產生的優越心態，這就有待商榷了。

（3）身為領導人，不只要帶人，更得帶心。若自己就抱持著負面思想，要團隊如何能激起正面積極的想法、行動呢？

第二來談管理學的報告。當初我跟璿戎信心滿滿地把報告提前做完了，但這只是做完了，卻遠遠不及做"好"的程度，說穿了，我們只是在敷衍。當遞交作業時，發現其他組別的報告連封面、目錄都處理得極為精緻，反觀我們的報告，別說有封面、目錄了，甚至就連姓名、報告的公司都沒打上去，看起來只是把幾頁紙裝訂一起罷了，因此臨時在繳交前寫上姓名。想當然爾，報告的分數並不理想。

我所得到的經驗：

（1）事情不只要做完，還要做好

（2）多方詢問他人做事的經驗，以此為例，我們可以先了解其他組別的製作方式，又如報告內容中的SWOT分析，網路上有許多參考範例能改善我們的分析結果

（3）做任何事情前，應多先思考其意義，你才會有動力把它做到最好，否則你只不過是單純在完成一件事

第三是網際課程。上網際課程的期間，我一直不太能認同從頭到尾都用記事本的教法，覺得這樣太花時間，現今有太多軟體能幫助你製作網頁，何必以這種土法煉鋼的方式？直到之前聽昆良說他叔叔告訴他DW、其他網頁製作軟體的缺陷後，我才發現自頭到尾都是我一廂情願地認為記事本已經過時了。說穿了，我也不過是懂了些HTML的皮毛，以為靠DW就能打遍全天下，殊不知其原理，我真可謂井底之蛙啊！而我最不要臉的是，因那時無法認同老師的上法，我從期中考後就都沒去聽課了，其實我可以跟老師多做溝通，了解老師之所以會以記事本教學的原因，也能把自己的想法告訴她，讓她指正我的錯誤，若不是昆良有告訴我他叔叔的話，我這隻自以為是的青蛙還會待在井底之中。

我所得到的經驗：

（1）萬丈高樓平地起。沒有良好的基礎，是不可能懂得更高深的學問、技術

（2）溝通是化解衝突的最佳良藥

（3）在認為自己論點是正確的之前，先多方考證其正確性，以免貽笑大方

第四是專題組隊。自從在程設課程中得知專題組的種類後，我就開始找人了。一開始我們先找了11個人，在FB開了一個社團，讓成員每週po自己學習的進度。前幾週還算熱絡，後來因為沒有妥善地規劃好，漸漸地只有1.2個人在po，這時我才深覺真是一步錯，步步錯，大局無法挽回了，終究逃離不了解散的命運。

我所得到的經驗：

（1）凡事不能只靠熱情，得有妥善地規劃。若只憑熱情一味地往前衝，當這股衝勁漸漸淡去後，下場註定只有失敗收場

（2）領導者必須清楚地闡釋每件規劃，得確定所有人充分了解每件事執行的原因，並培養他們的責任感

（3）挑選成員時，不應依據能力來挑選，而是依據人的特質挑選。能力隨時都可以學習、超越，但是特質是一個人經年累積的結果

最後是處理同學間的衝突。簡單來說，就是彼此間有些誤會，而這些誤會愈積愈多，終於就在一天爆發了。我站在第三者的角度看這件事，是覺得這些誤會可以透過溝通來解決，但重點在於，即使有一方真心想向對方溝通，但對方本身就抱持著偏見，毫不領情，這樣的溝通其實是一點意義都沒有的，只是一邊的一廂情願罷了。而我失敗的地方在於沒有即時地調解，深怕一不小心把事情搞得更遭，因此就退縮了。

我所得到的經驗：

（1）要讓彼此了解事情的嚴重性，以及為什麼這件事情要解決的原因，這樣溝通才會有意義

（2）爭執不只會影響彼此，更會讓他人遭受魚池之殃

（3）討厭一個人，是因為你把他的缺點放大了，你才會覺得他怎麼看都不順眼

經歷過這些失敗的經驗，讓我成長不少，往後也能以此為戒。

我覺得最重要的就是不斷跌倒的過程，你才能真正學到東西。就算你看了無數篇的經理人雜誌、哈佛商業評論，但卻沒有實踐裡面的方法，你也不過是空耍嘴皮子罷了。

失敗並不可恥，可恥的是那些因為失敗就一蹶不振的人！

前篇：回顧大一寒假　續篇：回顧大二

如欲閱讀更多反省內容，請見  每日反省