1.選擇的地點很重要,但是選擇從事銷售的人員更重要
2.把注意力集中在任務上,不要被情緒給控制
3.盡可能去找尋所有能利用的資源
4.確保團隊成員隨時都能相互連絡的暢通
5.多與所有成員交流,建立相互的信賴關係
6.領導人應學會聆聽,聽取意見,然後做整理、計畫,最後才決定事情的發展
7.最偉大的廣告,是要有自己的特色
8.多與客戶溝通,確認好客戶的需求,再開始行動
9.處理好與領導者的關係
10.談判,有時你必須強硬,有時你必須甜言蜜語,端視對方的喜好、特質
11.凡事應多預留些備案
12.仔細聆聽客戶,試著從與客戶的對談、資料中,找出關鍵決勝點,並對此投入大量人力、心力
13.你若想與某人做生意,就一定要堅持到底。一開始給別人不好的印象,會使你將來的交易不可能達成
14.你必須為自己辯護、為自己爭取,因為其他人不會為你爭取
15.勝利的秘訣,就是渴望勝利。喜歡自己的工作,渴望做這份工作,你就會一直戰無不勝
16.判斷,最重要的是要知己知彼
17.事先調查好客戶的資料、其周邊資訊
18.魔鬼藏在細節裡,盡可能多從不同的角度思考
19.同樣一句話,以不同的方式說、表達,會達到不同的效果。同樣的結果,你也能以不同的方式去達成
20.賣東西千萬不要求人,如果不成功,即使被罵也不要緊
21.當客人注意到你重視賺錢,大於他們的最大利益時,你就會失去這個生意
22.你們必須真心相信自己所銷售的產品
23.別人做過的,就不要再做了
24.把握你所擁有的每一秒鐘
25.讓客戶自己創造他們理想中的景觀
26.當你發現你所做的事不會激起你的熱情,就換一件事去做
27.你的部屬只要有一次對你不忠誠,那麼就不要再給他們第二次機會
28.如果你看到你的部屬做了你不滿意的事,你必須直接面對它,並迅速處理掉
29.保持鎮靜是很重要的,要表達出你的自信和有組織性,這樣別人就會認為你能控制這種事態,但不要表現得懶散
30.當有突發狀況發生,如果領導者沒有站出來整頓,或者沒有承認出問題了,那麼你就不是真正在領導
31.每一件事都要再三仔細確認
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