（30雜誌 2011/10月號）23招學賈伯斯的右腦術

1.說話術：
（1）開口前要先在心中預設時間
（2）分析問題時，先列出與這件事有關的人物，分析對這些人有利與不利的事情，並把焦點聚集在這些有利害關係的人身上
（3）隨時逆向思考
（4）善用「一句話」
（5）好點子是靠平時不斷的變化而產生的
（6）PERP法（明確敘述自己想要主張的「重點」->說明「理由」->提出「範例」->重申自己想主張的「重點」）
（7）少說「我」，多說「你」，或是稱呼對方的名字
（8）不要以自己的利益為優先，否則對方就會以同樣的方式對待你

2.企業要建立策略規畫小組，除了高層主管外，也要邀請不同功能的員工參與，定期討論分享所取得的資訊，並做及時的回應

3.要定期或不定期的和員工做溝通，確保他們能及時跟得上來

4.不斷努力在小範圍發展和做嘗試