（30雜誌 2011/09月號） 不玩舊規則！學他們挑戰創新IDEAS 讀後感

一.11個定見找到你的位置

定見1 未來就像一個拼圖：在未來的拼圖中，每一個片段都會找到自己的位置，最後將整合成新世界的樣貌。若想預知未來，一定要從自己關心議題的細部著手，拼出所感興趣的未來藍圖；接著，要注意統計的數字，不要擔心把細部資訊放錯位置

定見2 盡情想像，別怕出錯：像孩子一樣，保持對事物的好奇心

定見3 不要走太快了：即使最有才華的領導人，也要有人追隨，才能實踐其想法

定見4 把握機會，不要急著解決問題：機會尋找者了解，只有轉變才有機會；而問題解決者，只關心昨日之事。新的關係會創造出新的需要跟欲求

定見5 科技，始終來自於人性：世界愈是科技化，我們就愈需要藝術家與詩人

定見6 不是所有事都在改變：不論你身處哪個產業、關心哪個領域的趨勢，請記住，在世界的歷史中，多數事物是不變的

定見7 未來就從現在開始：專注於現在，就能遇見未來。世界的變化其實奠基於過去及現在，基本變化是各種力量聯合的結果，很少會是單一力量的呈現。做決定前，永遠自問是否有足夠的各方力量，朝同一個方向作用

定見8 不要輕忽了統計數字：謹記一個原則：不要相信政治包裝的數字。一旦扯上個人的榮耀，言談與事實的差異就會愈來愈大，問題不在你聽到或看到了什麼，而是在於他們所隱藏的問題

定見9 變革，就要端出牛肉：向前邁進的人不會因為受不了變化而抗拒變革；相反地，人們擁抱變革往往是因為他們看到了好處。身為領導人，有責任讓他人知道變革會帶來什麼好處

定見10 演變是需要時間的：對於新發明，我們總是低估了充分實現概念所需要的時間

定見11 要懂得去蕪存菁：只要對你有幫助、自己也感興趣的事物就要用心，建立自己的知識系統


二.「YES」與「NO」讓你拿回生活主導權

說YES的手法：

1.啟動行動開關，促使他人採取行動：盡可能地減少對方的選擇性，當選擇愈少，就能愈快做出決定，事後也不會反覆思考自己做的決定是否正確。給對方設下一個截止期限，才能刺激他們採取立即行動

2.好點子還要有好的說服力：把焦點集中在「如果他聽從你的意見，將為自己省下麻煩」，而非「聽從你之後，他可能獲得什麼」。試著提醒對方，其實是他先有這樣的構想，是他引導你走入正確的方向，他會更容易贊同你所建議的解決方案

3.引誘他說到做到：必須讓他知道，你相信他是信守承諾的人。盡量使用五個階段步驟：讓他親口說出來、約定明確時間、引發責任感、喚起道德良知、要他正視承諾

4.頑石點頭術：在要求對方重新考慮你的構想前，先提供額外的訊息。若沒有取得任何新的訊息，他會拒絕改變態度。因為一旦改變心意，他會認為自己是一個不一致的人。讓對方知道，你最近曾經受了他的想法影響。若他成功地說服另外一個人，而那個被說服的人反過來向他遊說時，他往往也會改變態度，作為互惠的回報

5.讓他無法說「不」：使用互惠法則，替他跑腿辦事。你的請求必須包含三個元素：讓他清楚知道你需要他為你做些什麼；事成之後，他會感到心情愉快；你希望他幫的忙不需要花太多功夫。若被拒絕的話，要不停地提出請求，因為大多數人習慣說「不」

6.善用領導魅力：謙遜是最強而有力的人格特質。你的願景必須清楚明確、簡單坦率

說NO的手法：

1.為人寬大：若你時常幫助他人，在拒絕對方時較不會有罪惡感

2.言簡意賅的說「不」：你可以使用不同的字眼，或是變化一下言詞的次序，或是說得更含糊一點。即使需要解釋，也只須稍做說明即可

3.爭取時間：多想一些能為你多爭取時間的回答方式

4.「這是我的原則」：表明自己的原則，可以立即顯示你不是針對他個人，而是一視同仁。在說「不」之前，必須先真正思考過自己的立場是什麼？這些立場包括了你為什麼要說「不」？也包括了你拒絕了不想承擔的責任時，你還另外開創了哪些其他的空間？當你能夠認清並堅持自己所重視的事物時，就能大膽拒絕別人

5.預防措施：「不要讓自己在錯誤時間站在錯誤的地方」

6.「我已經有計畫了」：依照自己的主張，做自己想做的事，一旦覺得哪一天需要放鬆時，就在你的記事簿上做個記號，把那一天空出來