2012年4月21日 星期六

【Jamie流行銷:向可口可樂、星巴克等20個一流品牌學App行銷】讀後感


1.運用社群網站行銷時,要把公司裡的每一個人,都當作「兼職行銷人員」。讓大家幫你宣傳,讓他們跟家人、朋友分享這個喜悅


2.行動上的 TA 用買廣告、交換廣告與限時優惠去推廣


3.FURRR:

追蹤(Follow):
(1)電子報(確定你發出的信件是高品質,而且個人化的)
(2)粉絲團(網站上有個搶眼的邀請,並且清楚的告訴你加入的好處。粉絲團必須經常與成員互動)
(3)RSS訂閱(使用Google Feedburner)
(4)下載App

使用(Usage):
(1)當你的產品越新、越複雜的時候,你越需要一個新手上路的入門課程
(2)產品成功的原因,都是功能少、容易了解、容易上手,濃度越集中越好
(3)量測產品被使用的狀況,還要定期邀請消費者對談,以取得回饋,並從中不斷找出可以改進、優化的地方

營收(Revenue):
(1)電子商務
(2)聯盟行銷
(3)廣告
(4)被動廣告營收
(5)免費轉付費的Freemium模式
(6)數位內容的出租與販賣
(7)你要讓人們很容易了解他們要付多少錢,買到的是什麼

留下(Retention):
(1)了解你的顧客為什麼會使用你的產品、為什麼花錢、為什麼還會買第二次、為什麼不會買第二次、多久買一次、多久之後會離開你
(2)忠誠度計畫
(3)回購優惠
(4)定價策略

推薦(Referral):
(1)推薦誘因


4.App行銷:
(1)品牌要與TA互動
(2)售前服務: 提供完整的商店、產品訊息,提升購買意願
(3)銷售中的服務: 提升交易的效率和良好的購買體驗
(4)售後服務: 讓消費者更願意留下,並且推薦給他的朋友
(5)把銷售通路搬進Apps時,要注重線上與線下的整合
(6)除銷售外,亦可提供出租的服務

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