【經理人的一天：明茲伯格談管理】讀後感

1.有效的管理者在一開始，會先做出一套初步的決定，界定許多後續要履行的承諾（例如，啟動一項專案，那專案一旦開始進行，他們就需要投入時間）。接著，他們會為自己的利益調整「必須」參與的活動（例如，把握典禮儀式的機會，為自己的公司遊說）。

換句話說，有效的管理者會為自己創造一些義務，並從其他的義務中受惠


2.成功的管理者不止克盡職責而已，還會創造職責


3.把員工的個人利益調整成和組織的需求一致，以鼓勵大家盡量發揮潛力


4.文化是用來「塑造」決策，而不是「做」決策；塑造決策是一種領導，做決策則是一種掌控


5.管理者的自學問題：

（1）我從哪裡獲得資訊，怎樣獲得的？我能更善用這些關係嗎？我如何讓人提供我需要的資訊？我有夠強的心理模型來解釋我必須了解的事情嗎？

（2）我傳播的是什麼資訊？我如何把更多的資訊傳給別人，讓他們做更好的決策？

（3）我是否常在收到資訊前就貿然行動？或是為了等待全部資訊而錯失良機？

（4）我要求管轄的單位接受怎樣的改變步調？這是否和需要的穩定相互平衡？

（5）我是否有足夠的資訊，判斷那些提交給我的方案？我可以把更多的提案交給其他人來決定嗎？

（6）我對管轄單位的期望是什麼？我應該讓我的意向更明確，以指引他人做更好的決策嗎？還是我需要靈活性，以便隨意改變？

（7）我是否注意到個人行動以及我整個管理風格所產生的影響？我在鼓勵與施壓之間找到適切的平衡了嗎？我是否壓抑了大家的主動性？

（8）我在維繫外部關係上花的時間太多，還是太少？有沒有哪些人是我應該進一步了解的？

（9）在安排時程時，我是在因應當下的壓力嗎？我的活動是否兼顧一切，還是只專注在我感興趣的活動上？我在一天或一週的某段時間做特定工作比較有效率嗎？

（10）我是否工作過量？我的工作量對我的效率和家庭有什麼影響？我是否應該強迫自己休息，或放慢活動步調？

（11）我做的事情是否過於表面？我能根據日程安排經常迅速地切換心情嗎？我應該減少工作的零碎和干擾嗎？

（12）我是否只在乎工作的行動和興奮感，無法專注於議題上？我是否應該花更多的時間閱讀與探究某些主題？

（13）我是否妥善運用不同的媒體？我知道如何充分利用書面溝通和電子郵件嗎？我是否深受電子郵件的步調所牽制？我是否過於依賴面對面的溝通，導致我的下屬大多有資訊上的劣勢？我花足夠的時間親眼觀察活動嗎？

（14）我的義務是否佔用了我全部的時間？我該如何從中解脫，才能領導我管轄的單位朝我希望的方向發展？我如何讓我的義務變成一種優勢？