【兔子，我要你更優秀！：如何溝通、對話、讓他變得自信又成功】讀後感

1.要在兔子想加強的地方上，依兔子期望的方法來教他

2.一次只教兔子一種知識，如果兔子發問的話，才回答

3.如果兔子遇到在同一時間裡，會教導兩種以上知識技能的教練的話，只要先認真學其中一項知識即可

4.當兔子陷入「失意」與「挫折感」中時，要問他一些問題：
（1）從這次的事件中，你學到了什麼東西？
（2）你覺得自己需要具備哪些能力？
（3）你覺得將來還可以做些什麼？
（4）想學習什麼知識或技能？
（5）過去有過這樣的經驗嗎？當時是如何從失敗中站起來？
（6）你身邊有沒有朋友可以陪你度過難關

5.不要叫兔子反省，要問兔子接下來想做什麼

6.不給予建議，要讓兔子自己思考、自己行動

7.不是因為對兔子說的話感興趣，才聽他說話，而是要從一開始就對兔子抱持高度興趣，才聽兔子說話

8.以「為什麼」為開頭的問題，往往含有責備兔子的意味。這只能用在與雙方無直接關係的事情上

9.溝通的主導權，不在說的人，而在聽的人，因此所說的內容要讓兔子能理解

10.盡量講一些可以顯示出對方魅力的話題

11.應該讓兔子隨時隨地都設定目標，即使只是決定接下來一個小時要做的事情也好，就是要讓兔子不要受到外界的影響，勇往直前地去達成目標

12.讓兔子體驗衝擊，把最壞的預測說出來

13.解決問題最好的方式是，想辦法改變對問題的觀點

14.教練只不過是為了讓兔子可以從多方的角度來分析問題，所以會製造出許多可以激發兔子想法的「對話」

15.為了不讓兔子固執己見於一個定點上，最好在對話中加入一些刺激性的緊張感覺，同時為了保持對話內容的新鮮感，更必須誘導兔子從各種不同的角度來看問題。另外，讓他說說看自己一百年後會是什麼樣子，或是假設兔子變成狐狸，會變成怎樣的情形，還有讓兔子學習從各種層面來分析事情

16.訓練兔子學會拓展對事物見解的方法：
（1）想一想對問題抱持的態度
（2）想一想從問題跳脫出來的各種方法
（3）讓問題更明確
（4）先把問題放著
（5）去找其他可以解決該問題的人
（6）過去是否解決過類似的問題？如果有的話，可以參考當初的解決方式
（7）想像一下如果沒有發生這個問題，現在會是什麼情況？

17.有時候妥協的結果，雖然可以立刻見到和平的假象，但是愈來愈多的妥協，可能會導致自尊心的喪失

18.教練除了設定目標以外，也要同時指導為了達成目標所需的知識、工具以及人力資源等等