【從A到A+】讀後感

1.刺蝟原則:你們對什麼事業有熱情;你們的經濟引擎主要靠什麼來驅動;你們在哪些方面能達到世界頂尖水準

2.管理制度，而非管理員工

3.不做之事的清單比需做之事的清單更重要

4.真正的問題不在於科技扮演什麼角色，在於你如何用不同的角度去思考科技

5.領導的第一步並非提出願景，而是帶領員面對殘酷的現實，並且採取行動

6.一開始就找對員工，省去激勵人心的時間

7.企業文化：1.只要還有疑慮，寧可暫不錄用，繼續尋找其他人才2.當你感到需要改革人事時，盡快採取行動3.讓人才去掌握公司最大的契機，而不是請他們去解決公司最嚴重的問題

8.當你決定要賣掉有問題的公司時，千萬不要一併賣掉人才

9.找對的人，應重於個性或內在特質，遠比教育背景ˋ專業知識ˋ工作經歷重要多

10.領導的兩個面向 1.謙虛:不愛出風頭，不自吹自擂；冷靜沉著而堅定，主要透過追求高標準來激勵員工，而非藉領袖魅力來鼓舞員工；一切雄心壯志是為了公司，而非自己，選擇接班人時，著眼於公司在世代交替後會再創高峰；在順境中，會把公司的成就歸功於其他同事ˋ外在因素和幸運2.專業的堅持：創造非凡的績效；不論遭遇多大困難，都不屈不撓，堅持到底；以建立持久不墜的卓越公司為目標，絕不妥協；遇到逆境時，反躬自省，承擔起所有責任

11.保存：核心價值觀ˋ核心目的；改變：文化習慣和營運方式ˋ具體目標和策略

12.觀念的連結：1.造鐘，而非報時：建立起能經歷不同世代的領導人和各種產品生命週期後仍然持久不墜ˋ適應良好的組織；而不要只依賴一位卓越的領導人或一個卓越的構想
2.兼容並蓄：在許多方面都能同時兼顧兩個極端，想辦法魚與熊掌兼得－兼顧目的和利潤ˋ延續性和改革ˋ自由和責任等
3.核心意識形態：將核心價值觀和核心目的當作決策的指導原則，並長期藉此激勵組織上下的成員
4.保存核心/刺激進步：保存核心意識形態，同時在每一件事情上，都設法激發變革ˋ改善和創新。固守核心價值觀和目的，但同時改變做法和策略。設定並達成符合核心意識形態的大膽目標


 
這本書用了許多實際的案例來證明卓越公司的特質，看了有些眼花撩亂，不過每個章節後面都會整理出重點，我主要是看那部分。